Preskočiť na obsah
CHCETE MAŤ ISTOTU, ŽE VÁŠ DARČEK DORAZÍ POD STROMČEK NAČAS? OBJEDNÁVKY PRIJATÉ DO STREDY 18.12.2024 DORUČÍME EŠTE PRED SVIATKAMI.
Bezstarostný nákup s garanciou kvality

Záruka a vrátenie tovaru

Klenotníctvo Maskaľ

Záruka a reklamácia

Na všetky produkty zakúpené na našom e-shope poskytujeme záruku v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Záruka sa vzťahuje na vady, ktoré má tovar pri prevzatí, a na vady, ktoré sa objavia do dvoch rokov od jeho prevzatia. Pri zistení vady nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu na adrese maskal@maskal.sk. Reklamovaný tovar je potrebné doručiť spolu s certifikátom pravosti a garančnou kartou.

Zodpovedáme za opravu alebo výmenu vadného tovaru bez zbytočného odkladu, pričom náklady na opravu alebo výmenu znášame my. Ak nie je možná oprava ani výmena, máte právo na primeranú zľavu z ceny alebo na odstúpenie od zmluvy s vrátením celej kúpnej ceny.

Klenotníctvo Maskaľ

Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar je potrebné vrátiť nepoužívaný, v pôvodnom stave, spolu s certifikátom pravosti, garančnou kartou a luxusným balením. Pri hodinkách musí byť štítok neporušený. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Ak sa rozhodnete odstúpiť od zmluvy, môžete tak urobiť písomne prostredníctvom formulára dostupného na našej stránke. Po doručení tovaru vám vrátime celú kúpnu cenu najneskôr do 14 dní rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe.

Pre viac informácií si môžete prečítať naše kompletné Všeobecné obchodné podmienky. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.

Klenotníctvo Maskaľ
Klenotníctvo Maskaľ
Klenotníctvo Maskaľ

Najširší výber luxusných hodiniek a šperkov na Slovensku

Klenotníctvo Maskaľ už viac než 30 rokov prináša na Slovensko špičkové svetové značky ako autorizovaný predajca. Vďaka našej dlhej histórii a stovkám spokojných zákazníkov patríme medzi popredné mená v oblasti luxusných hodiniek a šperkov.

Dohodnime si stretnutie
Klenotníctvo Maskaľ
Klenotníctvo Maskaľ