Často kladené otázky – všetko, čo potrebujete vedieť
Aké značky hodiniek a šperkov ponúkate?
Aké značky hodiniek a šperkov ponúkate?
Ponúkame široký výber luxusných hodiniek a šperkov od renomovaných svetových značiek, ako sú Breitling, Omega, IWC, Zenith, Chopard, Jaeger-LeCoultre, Tag Heuer, Tissot, RADO, Certina a Longines.
Sú všetky produkty na vašom e-shope skladom?
Sú všetky produkty na vašom e-shope skladom?
Áno, všetky produkty uvedené na našom e-shope máme skladom, takže ich môžeme rýchlo doručiť. Ak by sa však stalo, že produkt už nie je dostupný, pretože sa v rovnakom čase predal na predajni alebo si ho objednalo viac zákazníkov naraz, budeme vás o tom okamžite informovať. Navrhneme vám podobný produkt alebo objednáme pôvodný a dáme vám vedieť, kedy ho môžeme doručiť.
Aké sú možnosti dopravy a aké sú poplatky?
Aké sú možnosti dopravy a aké sú poplatky?
Ponúkame doručenie prostredníctvom spoľahlivých kuriérskych služieb. Navyše, všetky druhy dopravy u nás poskytujeme zadarmo, bez ohľadu na hodnotu objednávky. Tovar si môžete tiež osobne prevziať v našej predajni Klenotníctva Maskaľ na Hlavnej 33 v Košiciach. Presné možnosti dopravy a osobného odberu si vyberiete pri dokončovaní objednávky.
Aké sú možnosti platby?
Aké sú možnosti platby?
Akceptujeme platby kreditnými a debetnými kartami, bankovým prevodom a ďalšími bežnými platobnými metódami. Všetky platby sú zabezpečené a vaše údaje sú chránené.
Ponúkate záručný a pozáručný servis?
Ponúkate záručný a pozáručný servis?
Áno, na všetky nami predávané značky poskytujeme záručný aj pozáručný servis v súlade s podmienkami výrobcu. V prípade akýchkoľvek problémov počas záručnej doby nás neváhajte kontaktovať – zabezpečíme profesionálny servis a riešenie.
Môžem si objednaný tovar vyzdvihnúť osobne?
Môžem si objednaný tovar vyzdvihnúť osobne?
Áno, objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť v našom klenotníctve na Hlavnej ulici č. 33 v Košiciach. Pri objednávke stačí zvoliť možnosť osobného odberu.
Ponúkate darčekové balenie alebo darčekové poukážky?
Ponúkate darčekové balenie alebo darčekové poukážky?
Áno, ponúkame možnosť darčekového balenia pre vaše objednávky. Taktiež sú k dispozícii darčekové poukážky v rôznych hodnotách, ideálne ako darček pre vašich blízkych.
Aké sú možnosti vrátenia alebo výmeny tovaru?
Aké sú možnosti vrátenia alebo výmeny tovaru?
Ak nie ste s tovarom spokojní, môžete ho vrátiť alebo vymeniť v súlade s našimi obchodnými podmienkami. Tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom balení a v stanovenej lehote od doručenia. Pre viac informácií nás prosím kontaktujte.
Ako dlho trvá vybavenie objednávky?
Ako dlho trvá vybavenie objednávky?
Objednávky spracovávame čo najskôr po ich prijatí. Doba doručenia závisí od zvolenej dopravy a dostupnosti tovaru, zvyčajne však trvá 2-5 pracovných dní.
Najširší výber luxusných hodiniek a šperkov na Slovensku
Klenotníctvo Maskaľ už viac než 30 rokov prináša na Slovensko špičkové svetové značky ako autorizovaný predajca. Vďaka našej dlhej histórii a stovkám spokojných zákazníkov patríme medzi popredné mená v oblasti luxusných hodiniek a šperkov.